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Programa de gestión para mantenedores e instaladores

Gleem Thermo — El técnico rellena el parte desde el móvil, en la obra, y el dato llega a la oficina ya listo. Partes, clientes, instalaciones y vencimientos en un solo sitio.

Solicite un diagnóstico Qué hay debajo

[ El problema ]

El problema, tal y como lo vemos nosotros.

El técnico cierra el trabajo a las seis de la tarde y escribe dos líneas en un papel. Al día siguiente alguien en la oficina las vuelve a copiar. En el trasvase desaparece lo que de verdad hace falta: qué se ha sustituido, cuánto ha llevado, qué hay que llevarse la próxima vez. Y la factura sale una semana después, cuando el cliente ya se ha olvidado de que tenía un problema.

[ Qué hace ]

Qué se quita de encima.

Cada línea es algo que ya hace, hecho en menos tiempo. Si no describe un gesto de su oficio, no está en esta lista.

Rellenar el parte de trabajo desde el móvil mientras están en el sitio, también donde hay poca cobertura
Guardar el histórico de cada instalación: qué se ha hecho, cuándo y quién
Ver con antelación qué mantenimientos vencen, en vez de enterarse cuando llama el cliente
Asignar los trabajos a los técnicos y ver la agenda del equipo
Apuntar materiales y horas en el sitio, no de memoria por la noche
Que el cliente firme el parte allí mismo
Convertir el trabajo cerrado en presupuesto o factura sin volver a escribir nada

[ Las pantallas ]

Aquí no hay pantallas: las de la empresa que trabaja llevan direcciones e instalaciones de clientes reales, y no se publican. En el diagnóstico se las abrimos en directo, partiendo de un trabajo como los suyos.

[ Qué NO hace ]

Y esto en cambio no.

Ningún comercial le enumera lo que su producto no hace. Nosotros sí, porque es la forma más rápida de que se crea el resto.

Fuera del perímetro

No hace diseño termotécnico ni cálculos de dimensionado de la instalación.
No tramita las subvenciones por usted: reúne los datos que hacen falta, el expediente sigue siendo suyo o de su asesor.
No es un CRM para la red comercial: sigue el trabajo técnico, no las negociaciones de venta.
No sustituye al libro de mantenimiento de la instalación allí donde la normativa impone un formato concreto.

Quién lo usa

Hoy, en producción

Funciona en una empresa de instalación y mantenimiento: los técnicos cierran el parte desde la obra y la oficina se lo encuentra ya listo.

Para arrancar

Qué pasa al principio

Cargamos sus clientes y las instalaciones que lleva, con el histórico de trabajos que tenga.
Usamos los modelos de parte que ya tiene, no uno nuestro que haya que aprender.
Qué hace falta por su parte: el listado de instalaciones en cualquier formato, y un técnico libre media jornada para probarlo en campo.

[ Reserve un diagnóstico ]

Antes de venderle nada, miramos cómo trabaja.

Cuarenta y cinco minutos, sin compromiso. Si el programa que ya tiene está bien así, se lo decimos.

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