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Logiciel pour les entreprises de maintenance et d'installation

Gleem Thermo — Le technicien remplit sa fiche d'intervention depuis son téléphone, sur le chantier, et la donnée arrive au bureau déjà prête. Interventions, clients, installations et échéances au même endroit.

Demander un diagnostic Ce qu'il y a dessous

[ Le problème ]

Le problème, tel que nous le voyons.

Le technicien termine son intervention à dix-huit heures et note deux lignes sur une feuille. Le lendemain, quelqu'un au bureau les recopie. Dans le passage disparaît ce qui sert vraiment : ce qui a été remplacé, le temps que ça a pris, ce qu'il faudra emporter la prochaine fois. Et la facture part une semaine plus tard, quand le client a déjà oublié qu'il avait un problème.

[ Ce qu'il fait ]

Ce que vous n'avez plus à faire à la main.

Chaque ligne est une chose que vous faites déjà, faite en moins de temps. Si elle ne décrit pas un geste de votre métier, elle n'est pas dans cette liste.

Remplir la fiche d'intervention depuis le téléphone, sur place, même là où le réseau passe mal
Tenir l'historique de chaque installation : ce qui a été fait, quand et par qui
Voir à l'avance quels entretiens arrivent à échéance, au lieu de s'en apercevoir quand le client appelle
Affecter les interventions aux techniciens et voir l'agenda de l'équipe
Noter les matériaux et les heures sur place, pas de mémoire le soir
Faire signer la fiche d'intervention au client, sur place
Transformer l'intervention clôturée en devis ou en facture sans rien réécrire

[ Les écrans ]

Ici, pas de captures : celles de l'entreprise en activité contiennent des adresses et des installations de clients réels, et cela ne se publie pas. Pendant le diagnostic, nous vous les ouvrons en direct, à partir d'une intervention comme les vôtres.

[ Ce qu'il ne fait PAS ]

Et ça, non.

Aucun vendeur ne vous liste ce que son produit ne fait pas. Nous si, parce que c'est le moyen le plus rapide de vous faire comprendre que le reste est vrai.

Hors périmètre

Il ne fait pas de conception thermique ni de calculs de dimensionnement d'installation.
Il ne monte pas les dossiers de subvention à votre place : il rassemble les données nécessaires, le dossier reste le vôtre ou celui de votre conseil.
Ce n'est pas un CRM pour la force de vente : il suit le travail technique, pas les négociations commerciales.
Il ne remplace pas le carnet d'entretien de l'installation là où la réglementation impose un format précis.

Qui l'utilise

Aujourd'hui, en production

Il tourne dans une entreprise d'installation et de maintenance : les techniciens clôturent la fiche depuis le chantier, le bureau la trouve déjà prête.

Pour démarrer

Ce qui se passe au début

Nous chargeons vos clients et les installations que vous suivez, avec l'historique d'interventions dont vous disposez.
Nous utilisons vos modèles de fiche d'intervention actuels, pas un des nôtres à apprendre.
Ce qu'il faut de votre côté : la liste des installations sous n'importe quelle forme, et un technicien libre une demi-journée pour l'essayer sur le terrain.

[ Demander un diagnostic ]

Avant de vous vendre quoi que ce soit, nous regardons comment vous travaillez.

Quarante-cinq minutes, sans engagement. Si le programme que vous avez déjà fait l'affaire, nous vous le disons.

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