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Software für Wartungsbetriebe und Anlagenbauer

Gleem Thermo — Der Monteur füllt den Arbeitsbericht auf der Baustelle am Handy aus, und im Büro liegt er fertig vor. Einsätze, Kunden, Anlagen und Fristen an einer Stelle.

Diagnosegespräch vereinbaren Was darunter liegt

[ Das Problem ]

Das Problem, so wie wir es sehen.

Der Monteur schließt den Einsatz um sechs Uhr abends ab und schreibt zwei Zeilen auf einen Zettel. Am nächsten Tag tippt sie jemand im Büro ab. Unterwegs verschwindet genau das, worauf es ankommt: was getauscht wurde, wie lange es gedauert hat, was man beim nächsten Mal mitnehmen muss. Und die Rechnung geht eine Woche später raus, wenn der Kunde längst vergessen hat, dass er ein Problem hatte.

[ Was es tut ]

Was Sie sich vom Hals schaffen.

Jede Zeile ist etwas, das Sie ohnehin tun, nur in weniger Zeit. Was keinen Handgriff aus Ihrem Gewerbe beschreibt, steht nicht in dieser Liste.

Den Arbeitsbericht am Handy ausfüllen, während Sie vor Ort sind, auch bei schlechtem Empfang
Zu jeder Anlage die Historie führen: was gemacht wurde, wann und von wem
Vorab sehen, welche Wartungen fällig werden, statt es zu merken, wenn der Kunde anruft
Einsätze den Monteuren zuteilen und den Terminplan der Mannschaft sehen
Material und Stunden vor Ort erfassen, nicht abends aus dem Gedächtnis
Den Arbeitsbericht vom Kunden direkt vor Ort unterschreiben lassen
Aus dem abgeschlossenen Einsatz ein Angebot oder eine Rechnung machen, ohne etwas neu zu tippen

[ Die Masken ]

Hier finden Sie keine Masken: Die aus dem laufenden Betrieb enthalten Adressen und Anlagen echter Kunden, und die veröffentlicht man nicht. Im Diagnosegespräch öffnen wir sie live, an einem Einsatz wie Ihren.

[ Was es NICHT tut ]

Und das hier eben nicht.

Kein Verkäufer zählt Ihnen auf, was sein Produkt nicht kann. Wir schon, weil Sie so am schnellsten sehen, dass der Rest stimmt.

Nicht im Umfang

Es macht keine Anlagenplanung und keine Auslegungsberechnungen.
Es stellt keine Förderanträge für Sie: Es sammelt die nötigen Daten, der Antrag bleibt bei Ihnen oder bei Ihrem Berater.
Es ist kein CRM für den Außendienst: Es verfolgt die technische Arbeit, nicht die Verkaufsgespräche.
Es ersetzt nicht das Anlagenbuch, wo die Vorschrift ein bestimmtes Format verlangt.

Wer damit arbeitet

Heute, im Einsatz

Läuft in einem Betrieb für Installation und Wartung: Die Monteure schließen den Arbeitsbericht auf der Baustelle ab, im Büro liegt er fertig vor.

Zum Start

Was am Anfang passiert

Wir laden Ihre Kunden und die Anlagen, die Sie betreuen, samt der Einsatzhistorie, die Sie haben.
Wir nehmen die Berichtsvorlagen, die Sie schon benutzen, und nicht eine von uns, die erst gelernt werden muss.
Was wir von Ihnen brauchen: die Anlagenliste in beliebiger Form und einen Monteur, der einen halben Tag Zeit hat, um es im Feld auszuprobieren.

[ Diagnosegespräch vereinbaren ]

Bevor wir Ihnen etwas verkaufen, sehen wir uns an, wie Sie arbeiten.

Fünfundvierzig Minuten, unverbindlich. Wenn Ihr jetziges Programm so in Ordnung ist, sagen wir Ihnen das.

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